Primero de todo tienes que descargar el software de actualización de la Konftel Cam50 a tu PC
(WIN) https://upgrade.konftel.com/Download/konftel_cam50/upgrade.zip
(MAC) https://upgrade.konftel.com/Download/konftel_cam50/upgrade_mac.zip


Sigue estos pasos:
1 - Descomprime los archivos descargados
2 - Asegúrate de que la cámara está conectada al PC (sin pasar por el HUB)
3 - Darle doble click, al archivo descomprimido "Konftel Cam Upgrade Utility .exe" 
4 - Si la cámara esta correctamente conectada al PC, en el software saldrá en la parte inferior el siguiente texto: "Camera connection is succesful"


5 -  Después le das al botón de "Auto Upgrade", esto iniciará el proceso de actualización. Sólo tienes que confirmar cualquier pregunta con Sí y OK.
(este proceso tarda un par de minutos)
6 - Espera a que salga el mensaje: "Upgrade is completed!"
7 - Confirma con OK para finalizar la actualización. 
8 - Despues reinicia la cámara (apágala y vuelve a encender), para asegurar que tiene la última versión del firmware.